Políticas de Envio & Prazo de Entrega
Baseado em nossa experiência, cerca de 97% dos produtos são entregues em até 10 dias úteis após postagem nas regiões SUL e SUDESTE.
- Como possuímos mais de um fornecedor e transportadora parceiros, no caso da compra de dois ou mais produtos diferentes, o prazo de entrega pode ser diferente entre eles. Mas não se preocupe, cada produto terá o seu próprio código de rastreamento!
TODA INFORMAÇÃO APÓS A COMPRA, DESDE A CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO, ENVIO DO CÓDIGO DE RASTREAMENTO E ENTREGA DO PEDIDO SERÁ FEITA POR EMAIL.
- O prazo varia de acordo com o CEP de entrega e com a agilidade dos Correios e transportadora, mas costuma levar entre 5 à 10 dias úteis, em média. Para oferecer um produto de qualidade, com preço baixo e exclusivo no Brasil, o envio é feito de nosso estoque internacional próprio diretamente para sua casa. Mas não se preocupe, a entrega é garantida e bem rápida. Nós já enviamos os produtos com todos os custos, taxas e impostos pagos. O CLIENTE NÃO PAGA NENHUM VALOR ADICIONAL AO VALOR FINAL DO PEDIDO NO MOMENTO DA COMPRA.
- Em determinados produtos oferecemos o envio via SEDEX/PAC à um custo adicional de acordo com o endereço do cliente. Será enviado pelo método dos Correios que tiver menor prazo de entrega. Caso ultrapasse o prazo máximo de entrega, por motivos que fogem ao nosso alcance, como greve dos correios, quarentena, lockdown, entre outros, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco em nosso email contato@shoppingdosdrones.com.br para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra de acordo com nossa garantia de entrega, após estas etapas de verificação.
- Produtos em caráter de brinde serão enviados separadamente e o prazo de entrega é o mesmo do pedido, apenas são enviados em embalagens separadas.
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É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço, correndo o risco do produto retornar ao remetente caso não seja retirado a tempo da agência. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.
GARANTIA DE ENTREGA
- Toda compra realizada na Shopping dos Drones estão garantidas. Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 25 dias úteis após a confirmação do pagamento para serem entregues.
- Caso seja necessário, o reembolso será feito em até 20 dias úteis no caso de pagamento por boleto bancário/PIX e o estorno, em compras no cartão de crédito, é feito em até 2 faturas seguintes.
Ao comprar na "Shopping dos Drones" o comprador ACEITA as nossas políticas de envio e prazo de entrega acima especificados e estará coberto por nossa garantia de entrega.